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A GARANTIA DOS PRODUTOS É DOS FABRICANTES.
Se o produto adquirido apresentar defeito funcional, dentro do prazo de garantia ou surgir dúvidas a respeito de seu funcionamento ou funções, o cliente deverá entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, e após orientação, encaminhar o produto para o fabricante ou rede de assistência técnica autorizada do mesmo (do fabricante). Os custos envolvidos com o envio e o retorno dos produtos para o fabricante ou para a assistência técnica autorizada do mesmo (pelos correios ou transportadoras), são totalmente por conta do cliente, não estando a USM INFORMÁTICA E AUTOMAÇÃO COMERCIAL responsável por nenhum custo envolvido nestes.

CONDIÇÕES E PRAZOS DE GARANTIA DOS FABRICANTES:
Os produtos comercializados pela USM INFORMÁTICA E AUTOMAÇÃO COMERCIAL, possuem prazos e condições de garantia que variam de fabricante para fabricante, portanto as condições de garantia expostas nos manuais, embalagens e termos de garantia do produto constituem a primeira fonte de normas a serem seguidas e deverão ser respeitadas.

CONDIÇÕES GERAIS DE EXCLUSÃO DE GARANTIA:
Os produtos terão suas garantias invalidadas automaticamente nos casos de:
a) Queima por descarga elétrica, variação de tensão, ou agente externo ao produto;
b) Má utilização do produto;
c) Má conservação do produto;
d) Negligência em sua utilização;
e) Dano ou defeito causado por ato do cliente ou hipóteses relacionadas.
f) Choque ou queda provocados após o recebimento do produto.

OBS.:
Para produtos que não possuam rede de assistência técnica autorizada o cliente deverá entrar em contato com a USM INFORMÁTICA E AUTOMAÇÃO COMERCIAL, através do atendimento ao cliente, onde o ocorrido deve ser comunicado.
Após o contato, o departamento de pós venda prestará todas as informações necessárias e atuará para buscar a solução mais adequada.
Não serão aceitos em hipótese alguma produtos enviados para a USM INFORMÁTICA E AUTOMAÇÃO COMERCIAL sem prévio contato ou aviso.

Não entregamos com Frete Grátis para nenhum Estado do Brasil.

No site está aparecendo erroneamente a mensagem de envio grátis, que deverá ser corrigido em breve.

Pedimos a gentileza de consultar preços para entrega diretamente com a USM, através de telefone ou e-mail disponibilizados no site.

Se desejar, para obter uma base do provável valor de frete para entrega de seu produto, queira por favor entrar no site: http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/

e com os dados de peso e medidas do produto, calcular o possível valor para entrega. Este valor poderá sofrer alterações para mais ou para menos. Este deverá ser pago á parte, sem adição ao valor original do produto oferecido em nosso site. (Consultar a USM sobre como este pagamento poderá ser feito)

Obs.: O produto deverá ser pago utilizando as formas de pagamento disponíveis no próprio site. O valor do frete ficará à parte deste, pois no momento, estamos tendo algumas complicações para adicionar ao próprio site os custos do envio do pedido. Estamos fazendo o possível para disponibilizar no site o peso e as medidas de cada produto o quanto antes. Pedimos desculpas por qualquer imprevisto.